¿µ¾÷°ú ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿ÀÇ ÇÙ½ÉÀÎ °Å·¡Ã³¿Í °í°´À» È¿°úÀûÀ¸·Î °ü¸®¸¦ ºÐ¼®ÇÏ°í ½Ç½Ã°£ ¾÷¹«¿¡ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ºñÁî´Ï½º ¼Ö·ç¼ÇÀÌ °³¹ßµÆ´Ù.
|
|
|
¡ã ¸¶ÄÉÆà ´ã´çÀÚµéÀÌ ÇѹÌÇコÄɾ »õ·Î °³¹ßÇÑ 'QUANTUMCRM'À» ÀÌ¿ëÇØ ¾÷¹« È°¿ë¿¡ »ç¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. <»çÁøÁ¦°ø=ÇѹÌÇコÄɾî> |
ÇѹÌÇコÄɾî(´ëÇ¥ÀÌ»ç ÀÓÁ¾ÈÆ, Çѹ̾àÇ°±×·ì °ü°è»ç)´Â Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹Ý ºñÁî´Ï½º ¼Ö·ç¼ÇÀÎ 'ÅäÅ» ºñÁî´Ï½º °ü¸® ¼Ö·ç¼Ç(Customer Relationship Management)' °³¹ßÀ» ¸¶Ä¡°í, Àü »ê¾÷ ºÐ¾ßÀÇ ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷¿¡ ÀÌ ¼Ö·ç¼Ç Àû¿ëÀ» È®´ëÇØ ³ª°¥ °èȹÀ̶ó°í 21ÀÏ ¹àÇû´Ù.
Àϸí 'QUANTUMCRM'Àº °í°´ ¹ß±¼°ú À¯Áö °úÁ¤¿¡ ¼ö¹ÝµÇ´Â ¸ðµç ¿µ¾÷ È°µ¿°ú ´Ù¾çÇÑ °í°´ µ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇÑ ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®±îÁö ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶Ç °Å·¡Ã³ ÁÖ¿ä Á¤º¸°ü¸®(°í°´Á¤º¸, °ßÀû, °è¾à, ÁÖ¹®), ¸ÅÃâ ÃßÀÌ, °è¾à ½ÇÀû ¹× ½ÃÀåÁ¡À¯À² ºÐ¼® µî ´Ù¾çÇÑ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ °ÈµÈ ¿µ¾÷ÀÚµ¿È(SFA, Sales Force Automation)¿Í °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ±â´ÉÀ» ÅëÇØ ¾÷¹« ¼Óµµ Çâ»ó ¹× ü°èÀû ºñÁî´Ï½º ¿î¿ëÀ» À§ÇÑ ÃÖÀûÀÇ È¯°æÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
ÇѹÌÇコÄɾî´Â QUANTUMCRMÀ» ÅëÇØ ¿µ¾î¿Í Áß±¹¾î µî ¿Ü±¹¾î ¹öÀüÀ¸·Îµµ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿©·¯ OS ÇÁ·Î±×·¥°ú ERP µî °¢Á¾ ½Ã½ºÅÛ °£ ¿¬µ¿À» ½ÇÇöÇß´Ù. ¶Ç Add-on Package·Î °¢ ±â¾÷ Ư¼º¿¡ ºÎÇÕÇÏ´Â ¸ÂÃãÇü ±â´ÉÀ» Ãß°¡ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¸¶Áö¸·À¸·Î ³»¼¼¿ì°í ÀÖ´Â ÀåÁ¡À¸·Î´Â ¾ðÅÃÆ® ºñÁî´Ï½º ´ÏÁ ¹Ý¿µÇØ ºñ´ë¸é È»óȸÀÇ ±â´ÉÀÌ´Ù.
ÇѹÌÇコÄɾîÀÇ QUANTUMCRMÀº ÇöÀç ±¹³» »óÇ¥±ÇÀÌ µî·ÏµÅ ÀÖÀ¸¸ç, º£Æ®³², ű¹ µî ÀϺΠ±¹°¡¿¡¼ »óÇ¥Ãâ¿ø ÈÄ µî·ÏÀ» ±â´Ù¸®°í ÀÖ´Ù.
ÀÓÁ¾ÈÆ ÇѹÌÇコÄÉ¾î ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â “±â¾÷ °æÀï·Â Çâ»ó¿¡ ÃÖÀûÈµÈ Å¬¶ó¿ìµå ±â¹Ý ¿µ¾÷∙¸¶ÄÉÆà Áö¿ø ¼Ö·ç¼Ç °³¹ß·Î ½Å±Ô°í°´ ¹ß±¼ºÎÅÍ ¿µ¾÷°ü¸®, ±â¾÷ Àü·« ¼ö¸³µî ÅäÅ» ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù”¸ç “²÷ÀÓ¾ø´Â ¿¬±¸°³¹ßÀ» ÅëÇØ No.1 ÇコÄÉ¾î ¼Ö·ç¼Ç ±â¾÷À¸·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇØ ³ª°¡°Ú´Ù”°í ¹àÇû´Ù.
ÇѹÌÇコÄɾî´Â ÇコÄɾî Àü¹® IT±â¾÷À¸·Î ÅäÅ» ºñÁî´Ï½º °ü¸® ¼Ö·ç¼Ç(QUANTUMCRM), ½ÇÇè½Ç ÀÚµ¿È ¼Ö·ç¼Ç(QUANTUMLIMS), »ý»ê¹°·ù ÇöÀå°ü¸® ¼Ö·ç¼Ç(QUANTUMSFP) µî ±â¾÷ ¾÷¹« È¿À²È¸¦ µ½´Â ÄöÅÒ¼Ö·ç¼Ç(QUANTUM Solutions, https://www.withquantum.com)À» º¸À¯ÇÏ°Ô µÆ´Ù.
< ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¾à±¹½Å¹® ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |