경영혁신-구조조정 Restructuring
체인지 팜(경영혁신-Restruc-turing)의 목적은 새로운 경영환경에 적응하고 생산성효율과 수익성을 높이는데 있다. 프로세스로 ①경영분석을 실시하고 ②문제를 찾아내어 ③경영혁신을 실행한다. 혁신은 다양한 영역에서 이루어져야 한다.
약국의 경영혁신 ①약국체질개선→잘못 개국된 약국을 우수한 전문약국으로 체인지하는 일이다.
②선택과 집중으로 사업재편→수입구조를 재편하고 건강한 약국으로 체인지하는 일이다.
③구조개혁→약국형태, 조직, 시스템을 체인지하는 일이다.
④신개념 경영구축→경영방법을 신개념으로 체인지하여 수입을 향상시키는 전략이다.
⑤단골 및 충성고객확충→고객에게 흥미를 끄는 약국을 만든다. 맞춤마케팅을 실시한다.
⑥약국이전→비전이 없는 약국은 이전을 기획하고 실행한다.
체인지 팜 프로세스
①약국수입지출분석
②경영환경분석
-외부환경요인
-내부환경요인
-핵심역량(강점)
-경영지식능력
③문제점(혁신과제) 발굴
④해결책(솔루션) 제시
⑤체인지 팜 성과예측
⑥체인지 팜 실행
⑦성과측정
⑧개선보완
경영혁신전략 수립방법 쪾지출을 줄여 수입을 늘리는 전략수립
투자규모를 늘려 수입을 늘리는 전략수립
마케팅전략을 바꿔 수입을 늘리는 전략수립
경영능력을 향상시켜 수입을 늘리는 전략수립
형태구조 개선 약국형태구조개선-약국형태 및 마케팅구조를 어떻게 체인지 할 것인가?
인프라스트럭처 개선-기본시설을 어떻게 다시 갖출 것인가?
약국형태와 마케팅 구조혁신
드럭스토어 형 마케팅구조-기성형 마케팅방법에 포커스를 맞추는 문제
테마약국형 마케팅구조-맞춤형 마케팅방법에 포커스를 맞추는 문제
종합약국형 마케팅구조-맞춤형+기성형 마케팅방법을 혼합 구사하는 문제
재무구조 조정
비용지출 개선-비용지출내용을 어떻게 효과적으로 바꿀 것인가?
상품관리 개선-상품관리방법을 어떻게 효과적으로 바꿀 것인가?
자금사용 개선-운영자금사용을 어떻게 효과적으로 바꿀 것인가?
조직구조 조정
조직구조 개선-조직을 어떻게 재구성하고 비용을 절감할 것인가?
임파워먼트 개선 -조직원의 능력을 어떻게 발휘시켜 생산성을 높일 것인가?
조직문화 개선-조직문화를 어떻게 바꿔 즐거운 일터를 만들 것인가?
성과측정 경영혁신을 실행하고 성과를 측정하여 경영혁신을 재 수정하도록 한다.< 저작권자 © 약국신문 무단전재 및 재배포금지 > |
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