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약국에 적용할 수 있는 홍보기법 1
최윤희 기자  |  yhchoi@pharm21.com
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승인 2004.06.11  14:14:31
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약국을 새로 개설하거나 이전하면서 가장 먼저 해야 할 일은 '○○약국이 문을 열었다'는 사실을 주변에 알리는 것이다. 비용이 많이 들 것이라는 우려 탓에 마냥 손놓고 기다릴 수는 없다. 약국 여건에 맞는 적절한 홍보 및 광고로 약국을 알리는데 노력해야 한다. 여기에도 자세한 정보와 세심한 주의가 필요하다.

고객을 직접 파고드는 DM광고

우편물의 25퍼센트를 차지하고 있는 DM(direct mail) 광고는 고객의 손에 직접 전달되기 때문에 직접 우편광고라고도 한다. 매달 신용카드 결재통지서와 함께 우송되는 광고물이 여기에 해당한다. DM광고는 소비계층이 한정된 경우에 많이 사용되며 약국에서는 한정적으로 단골고객을 대상으로 실시할 수 있다.
DM은 원하는 목표 고객에게 직접 메시지를 전달할 수 있다는 장점 때문에 편지 형식이 인기가 있다. 전문가들의 분석에 따르면 DM의 개봉률은 80퍼센트에 이르는 것으로 알려져 있다. 장점은 목표 고객이 광고물을 곧바로 쓰레기통에 버리지 않고 일단은 읽어본다는 점이다. DM 형태에는 발송하는 종류에 따라 봉함식과 우편엽서가 있다. 봉함식은 그 내용물에 따라 크기가 다양한데 편지, 소책자, 브로사이드, 카탈로그 등이 포함된다.

·편지
편지는 DM 광고의 가장 보편적인 형태이다. 편지에 사용하는 모든 문장은 지속적인 판매 효과를 가져오도록 해야한다.

·소책자
소책자는 그 길이에 따라 매우 다양하다. 소책자의 대부분은 상품소개를 자세히 하기 위해 사용되는데, 특히 다량의 상품을 소개할 때 유리하다.

·카탈로그
고가의 제품을 판매하는 의류회사에서 많이 사용하는 방법으로 카탈로그 안에 수록된 상품의 디자인이나 컬러만 보고도 상품을 파악할 수 있다. 이는 카드 회원과 같은 특별한 사람에게만 제공한다.

·브로사이드
브로사이드(broadside)는 전자제품 대리점에서 쉽게 접하는 여러 겹으로 접혀진 컬러광고물이다. 이것은 한번에 많은 양의 제품 모델을 볼 수 있다는 장점을 가지고 있다.< 저작권자 © 약국신문 무단전재 및 재배포금지 >
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