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뉴스약국경영 |
고령자 2명중 1명은 건식복용 hpharm(약국신문) |
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지, 또 학력별 분포
에서는 고졸(70%), 중졸이하(66%), 대졸이상(47%) 순으로 본인의 질
병치료, 영양개선 등에 큰 비중을 두고 있었다. 가족선물로는 30대이
하가 40%로 가장 많았고 판매원권유에 의한 구입은 40대에서 비교적
높게 나타났다.
효과에 대한 기대치
건식이 이로운 점이 있느냐는 질문에는 60대이상의 연령층(40%)이
높은 동의적 반응을 보인반면 타연령층에서는 20-30%만이 긍정적인
반응이다. 건식에 대한 기대평가에서는 30-50대가 전체적인 건강유지
에 이롭다(43%)라는 일반적 호의도를 보인반면 60대이상 고령자는 질
병예방에 거는 기대감이 더 높았으며 학력별 분포에서는 학력차에 관
계없이 질병예방과 건강유지에 우선해 높은 기대치를 보였으며 노화
억제에 도움이 될것이라는 기대에만 학력이 중졸이하로 낮아질수록
점점 더 높은 기대치가 나타났다.
또 건식섭취에 따른 의료비 절감효과에 대해서는 연령별로 고령화
추세에 따라 순차적으로 동의하는 경향이 높아지고 있음을 볼 때 건
식 섭취경험빈도와 동일한 조사결과 경향이 포착됐다.
건식에 대한 부정적 평가요인
소비자의 건식에 대한 부정적 견해를 묻는 설문에서는 성별과 연령,
학력분포에 관계없이 30%수준에서 고르게 과대선전에 부정적 견해를
보인데 비해 고가판매에 따른 부정적 견해는 30대이하로 내려갈수록
높은 불만의 표시의사를 밝힌것과 함께 학력대에서도 대졸이상으로
올라갈수록 동일한 부정적 경향이 높아지고 있다.
또 식품의 안전성에 대한 보장이나 영양정보에 관한 부정적 평가에
서도 고학력, 저연령대일수록 높은 부정적 평가빈도를 보이고 있었
다. 판매원의 자질에 대해서는 60대이상 고령자, 중졸이하의 소비가
가 특히 높은 부정적 평가를 내리고있다.
전문화에 대한 의견
건식판매의 전문화에 대한 의견은 응답자의 70-80%정도가 적극적 동
의의사를 보이고 있다. 전문점에서 소비자가 기대하고 있는 서비스는
60대이상이 책임있는 영양개선 교육(33%)이 가장 높게 나타났으며 이
어 학력과의 통계적 상관관계에서도 역시 중졸이하 소비자의 기대
(31%)가 단연 높았다.
가격인하 항목에서는 50대부터 30대까지 소비자가 높은 개선기대
(31-26%)를 하고 있었으며 고학력자일수록 가격인하에 관심이 많은
것으로 포착됐다.
또 건식에 대한 정보습득 항목에서는 고학력, 저연령층일수록 높은
정보서비스에 대한 요구도가 높았다.
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