올림픽아파트가 통합관리시스템 명분으로 도입하려 했던 경비원해고를 백지화했다고 한다. 관리비용절약이라는 사실에도 주민들은 경비원 해고를 반대했다.왜일까? 택배를 편하게 받을 수 있어서 눈이 오면 넘어지지 않게 깨끗하게 되어서 음식물 등 폐휴지를 대신 정

이상우 기자   2017-04-20

5월9일, 대선 선거운동이 본격 시작되었다. 선거는 유권자의 ‘마음’을 얻는 축제라고 한다.지금까지 선거역사에서 명장면은 2002년 대선때 노무현 후보가 말한 “내 아내를 버리란 말입니까?”란 질문은 탁월한 프레임 전환으로 평가받고 있다.노무현 후보는

이상우 기자   2017-04-18

돌아오는 16일은 기독교에서 말하는 ‘부활절’이다. 교회에서는 부활의 의미를 ‘생명의 순환’이라는 의미를 부여한다. 약사직능은 동네이웃의 생명과 긴밀한 관계가 있다.심야약국으로 봉사하고 있는 김유곤약사(부천 바른손약국)는 부활절을 맞이해서 방문환자들에

이상우 기자   2017-04-14

원격 화상투약기 도입 약사법 개정, 안전상비의약품(편의점약)품목 확대 추진, 반려동물 자가진료를 금지하는 수의사법 시행령 개정, 서비스 산업발전 기본법 등은 약사사회의 고민거리다. 새로운 제도가 생기는 것은 모두 이유가 있겠지만 약사사회가 정부당국이나

이상우 기자   2017-04-13

지혜란 가야 할 길이 꽃길인지 낭떠러지인지 분별하는 능력이고, 용기란 꽃길을 가다가도 만나는 가시밭길을 밟는 마음이라고 했다. 편의점약 시대, 약사직능은 지혜와 용기를 스스로 만들어 줄 것을 ‘국민’들은 바라고 있다. 심야에 약국을 하고 있는 김유곤

이상우 기자   2017-04-06

포탈사이트에서 ‘스토리펀딩’이 화제를 모으곤 한다. 기억나는 펀딩 스토리중에는 특히 박준영 변호사의 재심사건 후원이야기는 공감이 컷다. 왜냐하면 수익이 되지 않고 시간이 많이 필요한 재심은 법조계에서는 논외의 대상이었기 때문이다.

이상우 기자   2017-04-03

“변화”를 이끌어내기 위해 필요한 것은 무엇일까? 그 범위는 다양할 것이다. 사람의 행동, 조직의 변화. 사회적 인식 등 다양하다. 그렇다면 일반국민이 바라보는 약사의 이미지와 인식을 바꾸기 위한 답은 하나다.‘감동’을 국민들에게 주는 것이다. 약사직

이상우 기자   2017-03-28

최근 국회에서 편의점 가정상비약에 관한 세미나가 있었다. 일반약전문가 라는 약사입장에서 보면 그다지 반갑지 않다. 또한 일반약이 비약국에서 유통될 개연성이 점점 늘어나는 문화와 국민인식은 부담스럽다.이러한 현실에서 가장 필요한 것은 약국을 왜 하는지?

이상우 기자   2017-03-22

kbs 1라디오(주파수 97.3, 서울.경기 기준)에서는 토요일 11시 5분부터 각계의 저명인사의 강의를 방송해 준다. 외부강연이라 다운로드는 안되지만 다시듣기는 된다고 한다. 라디오로 듣는 경영대학원인 셈이다. - 박원갑 부동산 수석전문위원 (KB국

이상우 기자   2016-02-15

kbs 1라디오(주파수 97.3, 서울.경기 기준)에서는 토요일 11시 5분부터 각계의 저명인사의 강의를 방송해 준다. 외부강연이라 다운로드는 안되지만 다시듣기는 된다고 한다. 라디오로 듣는 경영대학원인 셈이다.- 김동엽 이사 (미래에셋은퇴연구소)-2

이상우 기자   2016-02-11

kbs 1라디오(주파수 97.3, 서울.경기 기준)에서는 토요일 11시 5분부터 각계의 저명인사의 강의를 방송해 준다. 외부강연이라 다운로드는 안되지만 다시듣기는 된다고 한다. 라디오로 듣는 경영대학원인 셈이다. - 김영익 교수 (서강대 경제학부)-

이상우 기자   2016-02-01

약국의 경영도 약사인 사람이 하는 것이다. 사람과의 관계를 풀어가는 것은 무엇보다도 소중하다. 어떤 약국장은 ‘나홀로약국’인데 하면서 리더십에 대해서 무관심하기도 하지만 결국 약사는 지역 주민에 대해서도 리더십을 발휘해야 하는 사회적 지도층인 것이다.

약국신문   2013-11-28

세간에는 “약사 돈은 대한민국 돈”이라는 가슴 아픈 이야기를 우스갯소리로 승화시켜서 하는 이야기가 종종 들려온다.처방 조제에 치중해 신규 약국 자리를 확보하려다 보니 약사들 스스로 어쩔 수 없는 선택을 하게 되면서 나온 말이다.병·의원의 입점이 불투명

약국신문   2012-01-06

POS- Point of Sales약국에서의 POS는 정착이 잘 되지 않는 시스템에 속한다. 이에 대한 분석을 해보면 통계적으로 약국의 매출에서 처방약이 차지하는 비율이 70~80%, 일반약 등이 20~30%를 차지하는 상황에서 업무의 복잡성으로 인해

약국신문   2012-01-02

시설 장비에서는 약국의 시설 전체, 즉 매장의 면적과 전산장비, 자동조제 장비 등을 다루고자 한다.약국 면적과 단위면적당 매출액1. 약국 매출액에 대한 영향력의 분석외부의 영향을 많이 받는 처방약의 매출을 제외하고 일반약, 의약외품, 건강기능식품 등을

약국신문   2011-12-23

4. 업무분장업무 분장은 무엇보다도 중요한 것 중 하나이다. 대부분의 약국에서 업무 분장을 제대로 하지 못해서 업무의 효율이 떨어지는 경우가 많다. 환자가 있는 시간에만 직원들이 움직이고 평상시에 처리해야 할 일들을 처리하지 못하면 이는 곧 경영상의

약국신문   2011-12-23

1. 채용관리사람을 채용한다는 것은 약국에 있어서는 장래에 대한 하나의 큰 ‘투자’이며 미래의 고객을 만나는 것이다. 대부분 이 채용 면접을 통해서 우리나라 전체 약국과 약사에 대한 이미지를 각인시킨다고 할 수 있다.즉 면접은 미래의 고객을 만나고 국

약국신문   2011-11-30

4. CRM의 운용목적CRM은 고객과 관련된 약국의 내·외부 자료를 분석·통합해 고객 특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·지원·평가하는 시스템으로서 고객별로 차별화된 맞춤형 서비스를 제공한다. CRM을 운영하는 목적을 살펴보면 다음과 같다.1) 목표고객에

약국신문   2011-11-30

1. CRM의 포괄적 정의CRM은 ‘Customer Relationship Management’ 즉 고객관리의 약자로서 온라인(on-line)과 오프라인(off-line) 등의 다양한 고객 접촉경로를 활용하여 고객관계를 개선시키고 고객만족도와 고객상황

약국신문   2011-11-10

약국의 행정관리는 정부나 지자체의 공적인 내용과 의약품 수습을 위한 제약사나 유통업체와의 채권 채무 문제가 있으며, 건강보험관리공단 및 국가보훈, 산업재해 등의 처방에 대한 보험관련 및 세무와 노무 문제로 볼 수가 있다.이중 정부와 지자체의 주요 내용

약국신문   2011-10-31